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• Data: julho de 2025
Cooperbem Brasil (doravante “Cooperativa”, “nós”, “nosso”) compromete-se a proteger sua privacidade e dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Esta Política esclarece como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site.
Coletamos informações fornecidas diretamente por você ou automaticamente pelos nossos sistemas:
Dados cadastrais: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, entre outros.
Dados técnicos: endereço IP, logs, uso do site, cookies.
Dados sensíveis: somente se voluntariamente informados, por exemplo, em formulários.
Utilizamos seus dados para:
Permitir acesso e interação com recursos do site.
Enviar comunicações importantes, inclusive via e-mail, WhatsApp e ligações.
Responder a dúvidas, solicitações ou comentários.
Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais.
Aprimorar nosso site, promovendo uma melhor experiência de navegação.
O tratamento ocorre mediante:
Execução de contrato ou pré-contrato (art. 7º, I).
Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
Consentimento (art. 7º, IX).
Nosso interesse legítimo em melhorar o site e atendimento (art. 7º, IX).
Seus dados podem ser compartilhados com:
Empresas parceiras responsáveis por hospedagem, backups e atendimento.
Órgãos públicos, quando exigido por lei.
Terceiros somente em compliance com LGPD e mediante cláusulas contratuais seguras.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Armazenamos as informações em servidores seguros, localizados no Brasil ou em ambiente de nuvem com níveis adequados de proteção.
Reteremos seus dados:
Durante o relacionamento e para cumprir obrigações contratuais e legais.
Até 5 anos após o término da relação, conforme normas aplicáveis.
Cookies e logs serão armazenados conforme configurações do navegador ou até exclusão automática.
Você, na qualidade de titular dos dados, pode:
Confirmar existência de tratamento.
Acessar, corrigir ou complementar os dados.
Limitar uso, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação.
Portar os dados em formato legível para outro serviço.
Revogar consentimento e solicitar exclusão, ressalvadas obrigações legais.
Obter informações sobre compartilhamento com terceiros.
Para exercer seus direitos, entre em contato:
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que a revise periodicamente. Você será informado sobre alterações significativas por e-mail ou aviso no site.
Caso tenha dúvidas, reclamações ou queira exercer seus direitos, contate nosso Encarregado:
E-mail: suporte@cooperbembrasil.com
Fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte (MG) para dirimir conflitos relativos a esta Política, observadas as normas de competência legal.
📝 Considerações finais
Esta Política de Privacidade foi elaborada para cumprir as diretrizes da LGPD e garantir transparência e proteção a você, nosso associado ou visitante. Ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.